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    敦煌網新版誠信保障服務上線的通知

    2024-06-19|10:17|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:221

                       為了全面提升商戶服務質量,下降渠道退款率和糾紛率,增強買家購物體驗,渠道根據現有誠信保證服務進行了晉級調整,詳細調整內容如下:

    1. 修改了準入規(guī)范,由原規(guī)范的全渠道商家均可參與修改為契合以下規(guī)范的商家可參與:

    【1】初次繳費60天內的商家

    【2】初次繳費60天后的商家,商戶能力分=3分

    2. 優(yōu)化晉級服務內容和服務標識,原服務包含的如實發(fā)貨、實地認證、品質確保、海外倉、我國品牌這五項調整為:買家保證,定心購等,相對應的服務標識會根據賣家的挑選服務內容進行調整;

    3. 修改了付出方法,由原來的線上虛擬賬戶充值、首信易付出和線下銀行匯款三種付出方法調整為資金賬戶充值(原虛擬賬戶充值)和銀行/郵局轉賬兩種方法,一起轉賬方法新增支撐美元賬戶直接轉賬;

    4. 調整了參與的服務內容方法,原誠保參與規(guī)矩是是商家先挑選其中一個服務項,簽定協議繳納3000元人民幣確保金或許不同服務類型所需的費用,新版規(guī)矩為商家先簽定誠保協議繳納3000元人民幣確保金,再挑選參與其中一項或許全部的服務;

    5. 從頭規(guī)矩了退出機制,原退出機制為賣家退出其中一種服務即可退出誠保服務,晉級后的退出規(guī)矩是賣家退出所有參與的服務才干退出誠保。


    新版誠保將于2024年9月5日上線,敬請期待!新版誠信保證服務協議檢查請點擊:渠道將不斷的優(yōu)化和添加商戶優(yōu)質服務項目內容,使廣闊的商戶更好的服務買家,敬請廣闊商戶重視相關公告及政策規(guī)矩更新。感謝廣闊賣家對敦煌網的自始自終的支撐和了解!順祝商祺!                

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